У механизма по упрощению перемещения товаров возникли технические проблемы. Перевозчики из Кыргызстана сообщают о задержках при оформлении ДОПП, сбоях с обеспечительными платежами и проблемах с QR-кодами.
В отдельных случаях документ приходится ждать до трёх суток вместо заявленных трёх часов. При этом оплаченные суммы могут не отображаться в системе, а без сформированного QR-кода транспорт не пропускают через границу.
Более того отсутствует возможность исправить или удалить ошибочные данные ДОПП. Маркетплейсы прочувствовали это на себе: одна ошибка может заблокировать оформление новой поставки.
Перевозчики сталкиваются с простоями, несут дополнительные расходы и рискуют сорвать сроки доставки. У участников ВЭД появился еще один цифровой инструмент, работу которого приходится учитывать при планировании поставок.
Вопрос теперь не в самой сути СПОТ, а в скорости устранения технических проблем. Если система заработает стабильно, она действительно может упростить перемещение грузов внутри ЕАЭС. Пока бизнес ощутил лишь обратный эффект.